Европротокол – бумажный бланк, который заполняют водители при ДТП, когда нет необходимости вызывать сотрудников полиции.
Наличие такого документа экономит время (благодаря ему не образуются пробки).
Европротоколы начали оформлять в России с 2009 года, но с 2024 года воспользоваться этим документом можно даже в случае разногласий между участниками ДТП.
Оформлять протокол желательно в следующих случаях:
Если участники ДТП не согласны с оценкой нанесенного ущерба или не могут определить, кто виноват, то лучше вызвать ГИБДД.
Но теперь оформить европротокол все равно можно, даже если между участниками есть разногласия. Но делается это в электронном виде, а возмещенная страховой компанией сумма может быть не больше 100 тыс. руб.
При оформлении полиса ОСАГО или КАСКО клиенту обязательно должны выдать бланк европротокола. Для фиксации ДТП бумажного носителя недостаточно, обязательно нужен ГЛОНАСС, позволяющий отслеживать местоположение автомобиля. Но бумажный бланк тоже нужно предоставить в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после аварии.
Европротокол нужно заполнять правильно, чтобы не рисковать с неполучением выплат от страховой компании. На лицевой стороне протокола указывается такая информация:
На обратной стороне европротокола указывается следующая информация:
Пострадавшая сторона в ДТП забирает себе первый лист (оригинал) документа, виновник забирает себе копию, которая копируется при заполнении. В течение 5 рабочих дней оба собственника транспортных средств должны обратиться в свои страховые компании.
Европротокол нужно заполнять полностью, чтобы не было пустых полей или клеток.
С 10 ноября 2024 года появились новые бланки европротокола в более сокращенном виде, где уже нет таких полей, как количество поврежденных автомобилей, количество погибших или раненых, информация о материальном ущербе, нанесенному другому имуществу, другому транспортному средству.
Если водители заключили договор со страховой компанией до 10.11.2019 г., то при ДТП они могут воспользоваться старым бланком протокола, при этом имеют право не заполнять поля, которых нет в новом бланке.
Многие автовладельцы ждут не дождутся, когда же правительство введет новый закон, по которому европротоколы можно будет оформлять не на бумажном носителе, а через мобильное приложение.
Но в период с ноября 2024 до конца 2024 годов в пяти регионах России (Москва, Московская обл., Санкт–Петербург, Ленинградская обл., Татарстан) будет проведен эксперимент: если ДТП будет без пострадавших, с суммой ущерба до 100 тыс. руб., при этом водители договорятся между собой о виновнике происшествия, тогда водители смогут оформить ДТП через новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО».
Если эксперимент пройдет удачно, тогда сервис будет модернизирован и будет распространен на все регионы Российской Федерации.
С 1 ноября 2024 года на территории 5 регионов РФ начало действовать мобильное приложение «Помощник ОСАГО», позволяющее оформить ДТП по европротоколу без вызова ГИБДД.
Особенности электронного оформления:
Чтобы оформить европротокол по новым правилам в электронном виде, оба участника ДТП должны иметь:
Для оформлени извещения о ДТП через мобильное приложение участникам аварии необходимо выполнить такие действия:
Один из участников ДТП должен запустить приложение «Помощник ОСАГО», пройти авторизацию через учетную запись Госуслуг по телефону или по номеру СНИЛС.
На главном экране нажать на кнопку «ДТП», предоставить приложению доступ к геоданным. Если все условия для оформления электронного протокола соблюдены (пострадавших нет, не нанесен ущерб другому имуществу, кроме автомобилей), тогда нужно включить аварийную сигнализацию и выключить двигатель, поставить знак аварийной остановки, подтвердить, что нет пострадавших.
В ходе заполнения европротокола «шапка» на экране вначале будет желтого цвета – для заполнения информации по участнику «А», а когда «шапка» станет синего цвета, тогда нужно ввести данные участника «Б».
Для заполнения протокола нужно ввести данные полиса ОСАГО, водительского удостоверения (если водитель не является собственником транспортного средства, тогда нужно указать его данные). После введения данных происходит автоматическая проверка информации по базе РСА.
Если данные не совпадают, то воспользоваться приложением не получится, нужно будет вызвать ГИБДД. Если все данные совпали, то можно продолжить оформление.
Заполнить данные полиса ОСАГО и водительского удостоверения второго участника ДТП, ввести Ф. И. О., дату рождения водителя. Если полис есть в базе РСА и он действителен, то на экране появится информация по автомобилю. Если данные совпали, тогда нужно продолжить оформление, если нет – нужно вызывать специалистов.
Участник «Б» должен подтвердить свое участие в ДТП. На экране приложения будет выведен QR код со специальной ссылкой на портал Госуслуг (ссылкой можно поделиться любым удобным способом – через мессенджер, электронную почту, смс).
Участник «Б» должен пройтись по ссылке и авторизоваться через портал Госуслуг. На его странице нужно ввести недостающую информацию по оформляемому протоколу.
Пока участник «Б» заполняет данные, участник «А» продолжает оформление: указывает адрес, дату и время аварии, данные свидетелей (если они есть), заполняет описание повреждений, выбирает, как оформить протокол – с фотофиксацией или без.
Фотофиксацию нужно сделать согласно установленным требованиям (все условия прописаны в приложении). Передать все фотографии в базу РСА.
Лучше оформлять европротокол с фотофиксацией. Он этого зависит максимальный размер выплат. С фотографиями можно рассчитывать на выплату в размере до 400 тыс. руб. Без нее максимально выплачиваемая сумма составляет до 100 тыс. руб.
После заполнения всех данных и передачи фотографий пользователям будет предложен черновик извещения. Нужно проверить все данные, при необходимости дополнить информацию.
Далее выбрать тип транспортного средства, указать место первоначального удара, выбрать из списка обстоятельства аварии, загрузить фото, зарисованные вручную схематично, заполнить пункт об обстоятельствах ДТП для участника «А», подписать извещение.
Пока участник «Б» на своем телефоне не дополнит свои данные и не подпишет документ, то завершить его оформление не получится. Участник «Б» на своем телефоне тоже должен проверить все данные, заполнить поле об обстоятельствах ДТП со своей стороны.
После этого на экране телефона появится таймер на 15 минут. В этот момент происходит регистрация. Как только на экране засветится номер ДТП, оформление европротокола будет считаться успешно завершенным.
Новые правила разрешают и упрощают процедуру регистрации ДТП. Теперь появилась возможность оформить европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Владельцы транспортных средств могут оформить извещение на бумажном носителе с обновленными и упрощенными бланками или через мобильное приложение.
Но последний способ подходит только для пяти регионов РФ – Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, а также Татарстана. Меняется и максимальная сумма компенсации по ОСАГО – 400 тыс. руб.
По новым правилам участники ДТП могут оформить европротокол без вызова ГИБДД даже при наличии разногласий, но при условии, что все обстоятельства ДТП будут сняты на фото. При этом максимально возможная сумма выплат в этом случае составит только 100 тыс. руб.