При продаже ОСАГО страховая компания должна использовать сведения о КБМ из единой автоматизированной системы (АИС) РСА.
Если информация отсутствует, в расчете стоимости страховки применяется Коэффициент Бонус-Малус, равный единице.
Задача параметра — поощрение безаварийной езды автолюбителей в виде скидок и наказание тех, кто становится виновником ДТП, повышением стоимостью полиса ОСАГО.
Рассмотрим, как проверить КБМ водителя по базе РСА по номеру полиса и другим параметрам.
КБМ ОСАГО — коэффициент, зависящий от выплат по страховым случаям за предыдущий год. Т.е. это размер скидки за безаварийную езду. За год вождения без аварий класс ОСАГО увеличивается, а коэффициент понижается. Значит, понижается стоимость полиса.
КБМ — индивидуальная для каждого автолюбителя величина, которая зависит от истории страхования.
Бонус-Малус — система скидок, которая обычно применяется в страховании. Она изменяет размер страховой премии, выплачиваемой клиентом страховщику в зависимости от его истории страховых случаев.
Другие определения понятия:
Перерасчет класса производится раз в год.
Скидка сохраняется даже тогда, когда водитель меняет автомобиль или страховую компанию. Однако перерыв в страховании не должен превышать года. Но если автовладелец попадает в ДТП, и виновным признают его, стоимость полиса увеличивается на 50%.
Санкции применяют только тогда, когда пострадавший в результате ДТП обратится в страховую компанию за выплатой. Бывает, что водители при незначительном ущербе сами восстанавливают ТС. Тогда стоимость полиса не повысится.
Предусматривается ограничение количества автолюбителей, которые допущены к управлению:
КБМ не применяется или равен единице в следующих случаях:
Можно самостоятельно проверить КБМ ОСАГО по базе РСА онлайн. Но сначала сами научимся рассчитывать скидку.
Для этого необходимы следующие сведения:
Первая страховка дает водителю класс 3, а коэффициент 1. Безаварийная езда обеспечивает в будущем класс 4, коэффициент 0,95. За год аккуратной езды водитель получает 5% скидку, которая за каждый год без аварий увеличивается на 5 позиций.
Как рассчитывается КБМ, если в страховку вписаны несколько водителей: если скидка одного 35%, а другого 15%, тарифы рассчитываются по наименьшей скидке.
По этой причине автовладельцам с большим опытом езды без аварий невыгодно вписывать в свою страховку водителей с высоким коэффициентом.
Если один из автолюбителей в течение страхового года был виновником ДТП, вырастет только его коэффициент.
Если управлять ТС может неограниченный круг водителей:
Максимальная скидка по безаварийному ОСАГО в 2019 году равна 50%.
Автовладелец имеет право получить максимальную скидку, если за 10 лет страховая компания не производила выплат по ОСАГО за ДТП, которые были совершены по его вине.
Проверить скидку можно самостоятельно, через базу РСА. Почему это важно? Зачем самому делать запрос КБМ в РСА онлайн, если сотрудники компании делают это за Вас?
Страховые компании могут не вносить КБМ в базу данных РСА, чтобы получить больше денег за один и тот же страховой полис. И автолюбитель, который плохо разбирается в страховке, ее расчётах, легко может стать жертвой хитрого менеджера.
Такие случаи бывают очень часто. Со стороны может казаться, что менеджер допустил случайную ошибку. Но, судя по отзывам в сети, такая практика носит систематический характер.
Узнаем, как определить КБМ ОСАГО по базе РСА.
Российский Союз Автостраховщиков — некоммерческая корпоративная организация, которая представляет единое общероссийское профессиональное объединение.
Оно основано на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев ТС. Статус этого объединения закреплен законом. В состав входит 71 страховая компания.
Пробить КБМ по базе РСА можно на официальном сайте Союза: http://www.autoins.ru/ru/osago/polis.
Для определения скидки необходимо ввести:
Нужно галочкой подтвердить согласие на обработку персональных данных. Сведения на официальном сайте указывают на то, что введенные персональные данные используются только для работы ресурса определения КБМ, не передаются кому-либо, уничтожаются сразу после окончания сеанса.
Если итоговая цифра совпадает со значением, которое было рассчитано теоретически, все хорошо. Если после проверки КБМ в РСА вышел неправильный результат, необходимо восстановить КБМ.
База РСА дает максимально полную информацию. Проверка сообщит, откуда взялось значение КБМ, по какому номеру полиса оно рассчитывалось.
При заключении договора ОСАГО страховая компания должна использовать сведения АИС о предыдущих периодах страхования для подтверждения обоснованности применения КБМ.
Сначала выясняем, в какой момент была допущена ошибка при расчете коэффициента. Ищите по страховым полисам или их копиям. В самом полисе КБМ не указывают. Придется вручную пересчитать каждый полис.
Не выбрасывайте старые полисы, они могут понадобиться для расчета верного коэффициента!
Страховые коэффициенты могут меняться из года в год. Используйте в качестве информации страховые тарифы по обязательному страхованию http://pddmaster.ru/documents/straxovye-tarify-po-obyazatelnomu-straxovaniyu-grazhdanskoj-otvetstvennosti-vladelcev-transportnyx-sredstv-ix-struktura-i-poryadok-primeneniya-straxovshhikami-pri-opredelenii-straxovoj-premii.
Ежегодно сверяйте стоимость страхового полиса с результатами разных онлайн-калькуляторов (например, по этой ссылке: https://kbm-osago.ru/proverka-kbm.html). Если Вы занимались этим каждый год, скорее всего, ошибка закралась в последний полис.
Возможные причины, вызывающие ошибки:
Страховая компания применяет новое значение КБМ. Если Вы не согласны с полученным значением КБМ Российский Союз Автостраховщиков не вносит изменений в свою базу данных. По этой причине обращаться к ней нет смысла.
Для восстановления коэффициента обратитесь в страховую компанию, которая ошиблась при расчете. Если ошибка подтвердится, внесение изменений займет несколько дней. Если ошибка была допущена в предыдущей страховой компании, необходимо обратиться именно туда.
Если страховая компания, допустившая ошибку, более не существует из-за разорения или других причин, тогда Коэффициент Бонус-Малус восстановлению не подлежит.
Другие страховые компании не занимаются исправлением ошибок своих коллег. Рекомендуется проверять правильность коэффициента регулярно.
Без исправлений не пытайтесь договориться о применении правильного КБМ, так как страховой агент работает по инструкции. Не звоните по телефону. Это бесполезно. Просто обратитесь в главный офис компании, напишите жалобу, отправьте ее заказным письмом или отнесите лично.
При отправлении заказным письмом нужно сохранить квитанцию об отправке в качестве подтверждения. При личной передаче попросите поставить отметку о регистрации корреспонденции, доказывающей, что компания жалобу приняла.
Копию жалобы с отметкой оставьте себе. В жалобе подробно расписывайте обстоятельства, которые подтверждают неправильное применение КБМ, указывайте имя сотрудника, время, номер полиса.
Вы имеете право требовать предоставления правильного письменного расчета. Потребуйте перерасчета и возврата денежных средств. Вы можете указать, что Вы намерены обратиться в соответствующие органы, которые осуществляют контроль по финансовым расчетам.
Если Вы понимаете, что перерасчет проводить никто не собирается, пишите жалобу в ФСФР. Разумеется, все эти манипуляции имеют смысл, если ошибка была допущена сотрудником страховой компании.
Также восстановить КБМ можно онлайн. Например, в Росгосстрах: https://gosavtopolis.ru/osago/proverka-kbm/ispravit-v-baze-ais-rsa/rosgosstrakh/.
КБМ — коэффициент, позволяющий сэкономить на стоимости ОСАГО. Если Вы были признаны виновным в ДТП, попробуйте решить проблему на месте и предложите пострадавшему водителю деньги на ремонт.
Если повреждения незначительны, а водитель согласится, Вы сохраните скидку.
На сайте РСА прописано: в случае смены фамилии или водительского удостоверения одного из водителей, которые допущены к управлению автомобилем, страхователь должен сразу же сообщать об этом страховой компании в письменной форме.
Эта мера необходима для внесения корректных сведений в базу АИС РСА. Это касается любых сведений, которые указаны в заявлении о заключении договора ОСАГО.
Обратиться в РСА онлайн можно по ссылке: http://www.autoins.ru/ru/appeal/. Там же Вы найдете полезную информацию для обращения, телефоны, электронную почту, адреса, бланки.
Если Вами была накоплена скидка, но по какой-то причине Вы не приобретали ОСАГО, КБМ сохранится в базе данных на год с момента окончания срока действия последнего договора. Через год скидка аннулируется, и Вы получите начальный класс 3, коэффициент 1.
КБМ не привязывают к транспортному средству. Скидка сохранится, если Вы пожелаете продать старую машину и купить новую.
Рассчитывайте КБМ самостоятельно, проверяйте его по базе РСА. Так Вы застрахуете себя от ошибок, которые иногда в расчетах допускают сотрудники страховых компаний, и сохраните скидку.